Публичная оферта



1. Общие положения
Настоящая публичная оферта (далее – «Оферта») регулирует порядок приобретения электронных журналов на сайте KultStory.ru. Оформляя покупку на нашем сайте, вы соглашаетесь с условиями, изложенными в данной Оферте.

2. Порядок оформления заказа
  1. Для оформления заказа необходимо выбрать желаемые журналы и добавить их в корзину.
  2. После выбора товаров, покупатель должен перейти в корзину и нажать кнопку «Оформить заказ».
  3. Для завершения покупки необходимо указать данные для доставки, выбрать способ оплаты и подтвердить заказ.
  4. После успешного оформления заказа покупатель получит подтверждение на указанный электронный адрес.
  5. Журнал в электронном виде будет отправлен на указанный покупателем электронный адрес после подтверждения оплаты.
  6. Сроки отправки журналов зависят от способа оплаты и могут занимать до 3 дней

3. Условия возврата товара
  1. Возврат электронных журналов возможен только до момента отправки журнала на электронную почту покупателя.
  2. Покупатель может отменить заказ до получения журнала, отправив запрос на электронную почту mr.brazz@gmail.com с указанием номера заказа и запроса на возврат средств.
  3. После отправки журнала на указанный электронный адрес возврат и обмен товара не предусмотрены, так как электронные товары не подлежат возврату в соответствии с законодательством.
  4. Возврат денежных средств за отменённый заказ производится в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса.

4. Разрешение претензий
  1. В случае возникновения претензий, связанных с качеством полученного электронного журнала или процессом доставки, покупатель имеет право обратиться в службу поддержки сайта по электронному адресу mr.brazz@gmail.com или телефону +7(960)814-87-28.
  2. Претензии рассматриваются в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса.
  3. В случае подтверждения ошибки при отправке или проблем с доступом к файлу, продавец обязуется предоставить новый доступ к журналу либо вернуть денежные средства.
  4. Все споры и разногласия, возникающие в связи с настоящей Офертой, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности достичь соглашения спор может быть передан на рассмотрение суда в соответствии с действующим законодательством.

5. Контактные данные
По всем вопросам и запросам можно обращаться по следующим контактам:
  • Электронная почта: mr.brazz@gmail.com
  • Телефон: +7(960)814-87-28
  • Адрес офиса: 446370, САМАРСКАЯ ОБЛ, КРАСНОЯРСКИЙ Р-Н, СЕЛО КРАСНЫЙ ЯР, УЛ 70 ЛЕТ ПОБЕДЫ, 8, сек 2

Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте и действует до момента ее отзыва.